9/04/2019

Viettel Ba Tri - Tổng đài đăng ký Sim Viettel, Internet Viettel và Truyền hình Viettel

Cáp quang Viettel Ba Tri - Bến Tre sử dụng công nghệ mới với tốc độ gấp khoảng 200 lần so với công nghệ ADSL, cùng những tính năng ưu Việt: Đường truyền ổn định, bảo mật an toàn; Không bị ảnh hưởng nhiều từ thời tiết; Thủ tục lắp đặt nhanh chóng, chuyên nghiệp.

Đối tượng sử dụng dịch vụ cáp quang Viettel tại Ba Tri - Ba Tri - Bến Tre gồm :
- Cá nhân, hộ gia đình, cửa hàng kinh doanh, đại lý internet công cộng.
- Các cơ quan, doanh nghiệp, tổ chức.



Lắp đặt Cáp quang Viettel tại Ba Tri - Bến Tre khách hàng tham khảo các gói cước sau:

TT Danh mục Gói FTTBECO(Chỉ áp dụng cho KHtại tòa nhà, dự án) Gói NET1 Gói NET2 Gói NET3 Gói NET4 Gói NET5 Gói NET6
I Giá cước niêm yết 385.000 250.000 300.000 350.000 400.000 450.000 550.000
II Mô tả sản phẩm              
1 Băng thông trong nước 12Mbps/ 640 Kbps 15Mbps 20Mbps 25Mbps 30Mbps 35Mbps 40Mbps
2 Băng thông quốc tế tối thiểu 128Kbps Không cam kết 256Kbps 256Kbps 256Kbps 256Kbps 512Kbps
3 IP tĩnh Không có Không có Không có Không có Không có Không có Không có
III Đối tượng sử dụng Cá nhân, doanh nghiệp trong tòa nhà - Cá nhân sử dụng Internet Wifi qua smartphone, hộ gia đình - Khách hàng sử dụng từ 1 tới 2 máy tính đồng thời - Cá nhân, hộ gia dình có nhiều máy tính, smartphone, tablet... - Khách hàng sử dụng từ 3 tới 5máy tính đồng thời - Cá nhân, hộ gia đình có thu nhập cao,  nhu cầu cao về CNTT, download/upload nhiều, nhu cầu xem phim HD, IP camera - Các doanh nghiệp nhỏ (sử dụng < 10 máy tính)

Lưu ý: Giá trên chưa gồm các chương trình khuyến mãi hiện tại, khách hàng vui lòng xem thêm các gói ưu dãi tại đây

Tổng đài lắp đặt cáp quang Viettel Ba Tri - Bến Tre

Điện thoại: 0275.2233.999 / 096.339.3566
Địa chỉ: 68C Nguyễn Văn Tư, PHường 7, Thành phố Ba Tri - Bến Tre, Ba Tri - Bến Tre



Các câu hỏi thường gặp khi lắp đặt cáp quang Viettel tại Ba Tri - Bến Tre:


Kể từ khi ký hợp đồng dịch vụ FTTH với Viettel, sau bao lâu tôi có thể sử dụng được dịch vụ?

Quý khách có thể sử dụng dịch vụ sau tối đa là 4 ngày.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, tôi có thể chuyển đổi gói cước tốc độ thấp lên gói cước tốc độ cao hoặc ngược lại không? Quy định phí chuyển đổi như thế nào?

Quý khách hoàn toàn có thể chuyển đổi từ gói cước tốc độ thấp lên gói cước tốc độ cao (miễn phí) hoặc chuyển đổi từ gói cước tốc độ cao xuống tốc độ thấp (miễn phí).
Tuy nhiên, khi chuyển đổi gói cước, khách hàng sẽ áp dụng giá cước mới và không tiếp tục hưởng khuyến mại theo chính sách của gói cước cũ. Khách hàng được bảo lưu cước đóng trước và khuyến mại (nếu có) theo quy định từng thời điểm.

Tôi đang sử dụng Internet cáp quang FTTH của Viettel. Tôi có thể đăng ký thêm những dịch vụ giá trị gia tăng nào không?

Hiện tại, Viettel cung cấp dịch vụ Truyền hình số HD trên đường truyền Internet cáp quang. Khách hàng có thể đăng ký tại cửa hàng giao dịch Viettel trên toàn quốc hoặc liên hệ tổng đài 0866001817 (miễn phí) để được tư vấn giới thiệu dịch vụ.

Thiết bị do Viettel cung cấp cho khách hàng để sử dụng dịch vụ FTTH được bảo hành trong thời gian bao lâu? Nếu Modem của tôi bị hỏng nhưng đã hết thời gian bảo hành thì Viettel có hỗ trợ sửa chữa không, và tôi có phải trả phí không?

- Đối với thiết bị lỗi do nhà sản xuất: Viettel sẽ tiếp nhận bảo hành trong suốt quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ, cụ thể:
- Với trường hợp khách hàng sử dụng dịch vụ ≤ 36 tháng: Viettel đổi thiết bị cùng model hoặc tương đương tính năng.
- Với trường hợp khách hàng sử dụng dịch vụ > 36 tháng: Viettel tiếp nhận sửa chữa, bảo trì đảm bảo tiêu chuẩn thiết bị cho khách hàng sử dụng.
- Đối với thiết bị lỗi do người dùng (không đủ điều kiện bảo hành) như rơi nước, rơi vỡ, ẩm mốc,…: khách hàng đổi/mua thiết bị theo chính sách hiện hành.

Tổng đài tư vấn lắp đặt : 02752233999 - Hỗ trợ kỹ thuật: 18008119

Viettel Bến Tre

68C Nguyễn Văn Tư, Phường 7, Thành phố Bến Tre, Bến Tre
Bến Tre, 86000 Vietnam
0866001817